セラピスト、コーチ、カウンセラーの起業家が成功するためのヒント

ターゲット層を明確にする

ターゲット層を明確にする

起業する際、どのような顧客をターゲットとしているか、どのようなサービスを専門にしているかを明らかにし、公表することで自然とそのサービスを必要としている方から見つけてもらいやすくなります。

例えば、体に不調が出た場合は、症状によって耳鼻科や眼科、皮膚科など受診する病院を選びます。このように、提供しているサービスが明らかであればそれらを必要としているターゲットが集まってくれるのです。

セラピストやコーチングで起業して売上が伸びずに悩んでいる方の中には、集客したいターゲット層をしっかりと明確にできていない方が少なくありません。まずは、これまでサポートしたお客様の共通点やどんな方をサポートするのが楽しかったかなどを思い返し、自分が得意とする分野や対象人物を明確にしてみましょう。

コンサルビジネスで独立成功を目指すために身につけたい2つの能力

顧客を確実に獲得できる能力

顧客を確実に獲得できる能力

コーチングやコンサルで多くの実積があれば、顧客は自然と集まってくるでしょう。

しかし、顧客獲得が上手くいかず実積を残すことができない…という方も少なくありません。顧客を確実に獲得するためには、集客テクニックだけでなくブログやホームページなどを通して、自分の強みをしっかりと伝えられるライティングスキルを身につけましょう。

また、集客以上に大切なのがセールスです。なぜなら、せっかく集客に成功しても肝心のセールスが苦手で契約を獲得できなければ、全てが水の泡になってしまいます。

顧客が満足できる結果が残せる能力

コーチやセラピストといった貢献型の職業は、ダイエット成功や売上アップといった、求めている結果がハッキリしている場合とそうでない場合があります。そのため、お客様からご契約をいただく際に大切なのは、ダイエット成功や売上アップというような数値化できるメリットだけでなく、「どういう未来が得られるか?」ということをお客様に提示することです。

まずはお客様が望んでいる結果が確実に得られることを実感していただき、さらにその先の素晴らしい未来をお客様からヒアリングすることで、お客様に明確なイメージをしてもらうことができます。「ダイエットに成功すると自信がついて仕事も上手くいく」「売上がアップして、自由な時間を楽しんで人生がさらに充実する」などというように、結果を得られた後の具体的な未来をイメージさせましょう。

そうすると「お客様が商品から得られる未来」にワクワクしてくれるので、お金を出し惜しみせずに高額商品をご契約していただくことが可能になります。お客様が高額のご契約にコミットすること自体が、お客様が結果を残すための最大の秘訣なのです。このようにお客様がご自身の未来にコミットする状態を創り、お客様が満足できる結果を出せる能力を身につけることができれば、ビジネスの成功は不動のものになります。

さらに、この2つの能力を身につけることができると、「顧客を獲得することで結果が残せる→多くの結果を残すことができれば信頼度が上がり、より多くの顧客獲得に繋がる」というような好循環を作り出すことができます。

原宿マーケティングコーチングラボでは、コーチングやセラピストの資格を活かすべく、本業や副業として起業したのに、企画やセールスが苦手で集客が上手くいかない…とお悩みの方を対象に、高額商品企画技術と認知科学式コーチングを融合した独自メソッドをご提供しています。また、メルマガ配信も行っており、高額セミナーでしか公開しない中身の濃いノウハウやマインドセットの作り方を大公開しておりますので、ぜひご購読ください。

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