メルマガこそ集客と契約獲得に一番効果的

電子メールを使って配信するメルマガは、インターネット環境が整っている場所ならどこからでも発行ができる注目の集客ツールです。「今更メルマガ?」と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、SNSやホームページよりも配信したメッセージを読んでもらうことに適しているメルマガに代わる媒体はまだありません。

また、ブログやSNSよりも何倍も集客力が強く、高額商品も含めた商品のご契約を頂く際の成約率も一番高いのがメルマガをきっかけとしてご契約につながるお客様なのです。よってこちらでは、売上を上げる結果に直接つながるメルマガ登録数を増やすコツをご紹介します。

メルマガの登録方法は「シンプル」が基本

メルマガの登録方法は「シンプル」が基本

メルマガの登録者数を増やすためには、まず敷居を低くすることが基本です。

メールアドレスの他に氏名や生年月日、アンケートなど、登録までに入力する項目が多いと時間がかかってしまうため、登録を断念する方が出てきます。

登録の負担感を下げるためにもメールアドレスの入力だけにするのが基本です。また、メルマガ作成者の写真や経歴を簡単に書いておくことで、どんな人が書いているかが見える安心感も登録者数を増やすことにつながります。

<初級編>メルマガにはお役立ち情報や小ネタを含めるのがポイント

<初級編>メルマガにはお役立ち情報や小ネタを含めるのがポイント

「信頼残高」という言葉をご存知でしょうか?信頼残高とは、人間同士の信頼の量も預金残高と同じように減ったり増えたりするという考えを表した言葉です。メルマガを解除する方の多くが、「宣伝や広告ばかりでつまらない」という理由です。メルマガで自分の宣伝や売り込みばかりをすれば、信頼残高は減ってしまいます。

信頼残高を上げるために、日々配信するメルマガに相手にプラスになるようなお役立ち情報や小ネタを含めてみましょう。相手の役立つ情報を配信することで信頼残高がアップするだけでなく、読んでもらえる確率が劇的にアップします。

その中で宣伝や広告を行えば、提供しているサービス内容をより深く理解していただけるので、イベント集客やセミナー集客にも活用できるのです。

<中級編>魅力的な無料オファーを提供する

無料オファーとは、無料で商品やサービスを提供することです。例えば、あなたは何らかのメルマガ購読を決めるときに「今なら○○に役立つお得情報PDFファイルが無料でもらえます!」や「限定100人に動画5点セットをプレゼント!」といったオファーを見たことはありませんか?これが無料オファーの広告です。無料で商品などを提供することで、有料商品を紹介するよりも圧倒的に成約しやすくなるといったメリットがあります。つまり、無料オファーをメルマガで活用すると、登録者数の獲得につながるのです。

昔と違って今では多くのコーチ、カウンセラー、セラピストがメルマガを発行しています。もっというと、メルマガは様々な業界で誰もが発行している凄く当たり前のマーケティングツールとなっているのです。そのため、ただ単にメルマガを発行するだけでは購読してくれる人が非常に少なくなってしまいます。

あなたもご自身の理論や技術を分かりやすく解説するマニュアルを作ったり、スマホで動画セミナーを撮影してユーチューブにアップして「無料オファー」を簡単に作り、メルマガ会員を獲得する武器として活用しませんか?

<上級編>メルマガ会員を増やすための最大のコツ

「ステップメール」の存在をご存知でしょうか?通常のメルマガとは違い、決められた順番と間隔の通りに用意されたメールが、自動的に購読者のメールボックスに届くように仕組み化されたメール配信サービスのことを「ステップメール」と呼びます。「ステップメール」のメリットは非常に多岐にわたります。こちらでは、沢山あるメリットの中でも3大メリットをご紹介します。

1つめのメリットは、シリーズで3通から10通、ときには20通やそれ以上でも購読者へ配信ができることです。そうすることで、多くの情報を体系的かつ適切な順番で送付することができるため、お客様に多くの価値をお届けすることができます。これは、お客様の信頼を短期間で勝ち取るための大きな武器です。

2つめのメリットは、ビジネスを安定化するための基盤構築を得られることです。一度作ってしまったら自動的に信頼構築をしてしまう仕組みを手に入れることになるので、非常に長い間全く労力をかけずにメール会員を獲得し続けられます。

そしていよいよ3つめの最大のメリットは、メール会員獲得数を一気に増やすための最大の武器になるということです。なぜそんなに強力な武器になるかというと、シリーズとして多くの情報量を体系的かつ最適な順番で購読者に届けることができるので、それぞれのシリーズをひとつのパッケージと考えてお客様のニーズに響くコンセプトを作り、魅力的なキャッチコピーに落とし込むことによって見込み客のニーズにズバリと刺さるような「ステップメール」を開発することが可能なのです。

そうすることで、あなたのステップメールのことを知ったお客様は、「これこそ今、私が探し求めている情報だ!」「このメルマガは私のためにある!」「今すぐ登録しよう!」という風に感じてくださって、メルマガ購読者を一気に増やすことができます。

カウンセラーやセラピストとしてサロンを開業したがなかなか売上が上がらない。とお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ「原宿マーケティングコーチングラボ」にご相談ください。原宿マーケティングコーチングラボでは、長年の経験から身についたマーケティング、集客、高額商品開発、セールスのご成約率アップなどの様々なノウハウや一流のプロコーチ、プロカウンセラー、プロセラピストとしての最強のマインドセットの作り方を惜しみなく公開いたします。メルマガも早めの購読がおすすめです。

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