基本を振り返る、集客とマーケティングの違い

安定した収入やさらなる売上向上を目指して、セミナー集客など様々な集客活動が行われています。そんななか、インターネットの普及とともに広まりを見せているのがブログ集客・ブログマーケティングです。不特定多数の人に宣伝可能なインターネットの世界で、集客・マーケティングすることによって無限の可能性が広がります。

こちらでは、集客・マーケティングの違いについてご紹介します。

集客について

集客について

集客はお客様を集めることが目的です。しかし、ただ集客するのではなく、誰をターゲットに集めるのかということを意識する必要があります。お客様は大きく分けて4つに分類されます。

  • お客様になってくれそうな見込み客
  • 自社が提供するサービスを初めて利用した新規客
  • 商品を繰り返し利用・購入してくれるファン客
  • 一度サービスを利用していただいたが離反につながりそうな休暇客

このように、集客と一括りにしてもターゲットにする客層は様々です。そのため、見込み客に興味を持ってもらえる集客方法や利用頻度が少なくなった休暇客に再度利用頻度を高めてもらう集客方法など、それぞれのお客様によって集客の方法も異なります。どの客層をターゲットにするのか決めておくことは、効率よく集客するためにも必要なのです。

マーケティングについて

マーケティングについて

マーケティングとは、セールスを簡単にするための下準備です。マーケティングは集客と同じようなイメージがあり、広告・宣伝・販促などの集客手法だと考えている方も少なくありません。しかし、マーケティングの概念は進化しており、集客に比べて奥が深いと言えます。

顧客が抱える悩みの解決につながる商品やサービス、本当に求められている商品やサービスについて研究・開発し、商品やサービスの情報を適切にお客様(見込み客・新規客・休暇客)に届けて商品やサービスの価値を体験してもらい、実際に価値を実感してもらうまでの一連の流れがマーケティングです。

集客はお客様を惹きつけて集めることのみを目的としており、マーケティングは商品やサービスの企画から実際に商品やサービスをお客様に提供するまでの全ての工程のことを指しています。

これからブログ集客・ブログマーケティングをお考えの方は、それぞれの違いについて理解したうえで集客・マーケティングを進めていきましょう。

原宿マーケティングコーチングラボは、25年以上マーケティングやブランディングに携わってきた経験からコンサルタントとして、コーチ、カウンセラー、セラピストの職業に携わる方をサポートしております。コーチ、カウンセラー、セラピストとしての技術習得はもちろんのこと、長く活躍していくためにはセールス・商品開発・マーケティングが大きく関わってきます。

原宿マーケティングコーチングラボでは、コーチング、カウンセラー、セラピストとして既に活躍している方やこれから起業したいとお考えの方を中心に、ブログ集客や高額セッション開発術のノウハウをお伝えし、独立起業・売上アップの夢実現をお手伝いいたします。

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